INTRODUCTION
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site internet : www.maldazcollection.com. Ce document contient les conditions qui régissent l’utilisation de ce site Web et le contrat qui vous lie à nous. Ces conditions s’appliquent, d’une part, à Daniel Magaz Aguado avec le DNI 11849730 et, d’autre part, à la ou aux personnes qui souhaitent acheter un produit/service sur le site Web.
Le site www.maldazcollection.com se réserve le droit de revoir et de modifier à tout moment les présentes conditions, vous devez donc les lire avant de passer chaque commande.
SERVICE CLIENTS
Si vous avez des doutes ou des questions, ou souhaitez recevoir plus d’informations sur nos services et/ou produits, vous avez un e-mail à votre disposition : maldazcollection@gmail.com
L’ORDRE
Toute commande suppose l’acceptation des prix et de la description des produits. Les commandes sont soumises à leur disponibilité et, en ce sens, s’il n’y a pas d’articles en stock ou si l’article n’est plus disponible, vous en serez informé dès que possible et nous vous offrirons la possibilité de modifier la commande ou de l’annuler. et demander le remboursement du montant éventuellement payé.
Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d’achat en ligne.
Le site www.maldazcollection.com se réserve le droit d’annuler toute commande s’il constate une anomalie dans la demande ou si les données du client ne sont pas correctement renseignées.
PRIX ET PAIEMENT
Les prix indiqués sur le site sont en Euros (€) et incluent la TVA, mais excluent les frais de port qui s’ajouteront, le cas échéant, au montant total dû, selon l’article et le lieu de livraison. Toute expédition en dehors de l’Union européenne peut entraîner des frais de douane, qui doivent être payés par le client.
Les frais de port sont calculés automatiquement dans la boutique en ligne. Pour toute question que vous pourriez avoir à ce sujet, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à maldazcollection@gmail.com
Les prix peuvent changer à tout moment, mais d’éventuelles modifications n’affecteront pas les commandes déjà confirmées.
Toutes les commandes doivent être réglées exclusivement en euros et par carte de crédit, carte de débit ou PayPal. La sécurité est garantie dans tous les paiements.
LIVRAISON
Les commandes seront livrées à l’adresse indiquée par le client, en fonction du lieu de livraison du client.
Les sociétés de transport sont externes à maldazcollection.com, nous les engageons pour le service de livraison, pour cette raison nous ne sommes pas responsables des retards ou complications pouvant survenir lors de la livraison. Les retards éventuels dans la livraison d’une commande, ne justifieront en aucun cas, les demandes de dommages et intérêts, présents ou futurs, directs ou indirects.
POLITIQUE DE RETOUR
- Vous disposerez de 15 jours pour toute modification ou retour* à compter de la réception de la commande. Pour cela vous devez nous envoyer un email à maldazcollection@gmail.com . Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous contacterons personnellement et traiterons l’échange ou le retour.
- Pour effectuer une modification ou un retour, les produits doivent être en parfait état avec leur emballage et étiquetage d’origine, nous n’acceptons pas les produits avec des taches de maquillage ou usagés.
- Il est possible de faire des changements de taille ou d’un produit à l’autre tant qu’il y a du stock du produit désiré.
- Les frais de port pour tout échange ou retour sont à notre charge. Une fois que vous nous aurez contacté, nous vous enverrons les étapes à suivre pour retourner le produit.
- Une fois que nous le recevons dans notre entrepôt, nous le réviserons dans les 48 heures ouvrables, si tout est correct, en cas de changement, nous procéderons à l’envoi du nouveau produit ou de la nouvelle taille à la même adresse que vous nous avez fournie lors de la commande ou à une autre que vous nous avez indiquée ultérieurement tant qu’elle se trouve dans l’UE, les frais du nouvel envoi sont à notre charge.
- En cas de retour, nous procéderons au remboursement du montant de l’article selon le mode de paiement effectué dans un délai maximum de 15 jours. Nous ne recevrons en aucun cas les colis en port dû.
Si vous avez des questions vous pouvez nous contacter par mail : maldazcollection@gmail.com